特定商取引法表示
- 販売主
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MARTH株式会社(マース カブシキガイシャ)
- 所在地
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愛知県名古屋市千種区今池5-4-3
11:00?19:00(月曜定休)
- 電話番号
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052-733-5678
- FAX
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052-733-5678
- メールアドレス
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- 販売責任者
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増田三郎
- 商品代金以外の必要料金
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★銀行振込(先払い)の場合振込手数料のご負担をお願い致します。
★コンビニ後払いの場合、手数料300円のご負担をお願い致します。
★10,800円未満送料全国一律800円(一部地域を除く)
セール品はお買い上げ金額に関係なく送料が掛かる場合がございます
北海道、沖縄、一部離島等は、お買い上げ金額に関係なく送料が掛かります
- 商品代金の支払い時期
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★銀行振込(先払い)の場合、ご購入後1週間以内にお振込をお願い致します。(1週間過ぎてもお支払いのない場合は、自動的にキャンセルさせて頂きます。)
★クレジットカード(先払い) ご利用のクレジットカード会社より請求書が届きます。
★コンビニ後払いの場合(後払い)、商品が発送された後に、ヤマトクレジットファイナンス株式会社より請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って14日以内にお支払い下さい。
・大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
- 注文方法
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ショッピングカートによるオンライン注文(24時間受け付けております)
電話でのご注文 052−733−5678(月曜定休 11:00〜19:00)
※御注文の際は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の必要記載事項に誤りがないか充分御確認下さい。
特に、メールアドレスを誤って記入されるお客様がいらっしゃいますので、メールアドレスの十分な確認をお願いたします。
注文後、概ね30分以内に自動配信による注文確認のメールが送られます。
万が一、この注文確認メールが届かない場合は、御注文の際に、お客様のメールアドレスの記載や注文内容等に誤りがある場合がございますので、お手数ですが御連絡下さい。
氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、御注文時の必要記載事項に不明の点がある場合は、御注文は確定せず、御注文を保留し、商品の発送等の処理ができない場合がありますので、あらかじめ御了承下さい。
商品発送に際しては、別途通知メールを差し上げます。
- 商品引渡時期
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★銀行振込(先払い)の場合
★郵便振替(先払い)の場合
当日の午前中に確認ができた場合は当日発送致します。
12時以降の場合は翌日、発送致します。
★クレジットの場合(先払い)
当日の18時までのご注文は、当日発送出来ます。
18時以降の場合は翌日、発送致します。
★代引き(商品お渡し時)
当日の18時までのご注文は、当日発送出来ます。
18時以降の場合は翌日、発送致します。
★コンビニ後払い(後払い)
与信審査の確認ができ次第、当日または翌日直ちに発送いたします。
お届け日、お届け時間指定出来ます。
ご指定のあるお客様はご注文時に備考欄にご指定下さい。
【備考】ご注文時に、自動返信メールが届くかと思いますが、在庫切れの場合もございますので、お振込はしばらくお待ち下さい。
担当者から在庫の有無及びお届け日程のメールを1〜2日以内にさしあげますので、そのメールをお読みになってから、お振込のほどよろしくお願いします。
- お支払い方法
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Amazon Pay, クレジットカード, 代金引換, 後払い, PayPayオンライン, 郵便振替, 銀行振込
- 返品・交換について
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●写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干の差異が生じる場合がございます。
予めご了承下さい。
●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、又はご注文と異なる場合は3日以内に必ずメールにて返品ご希望の旨をご連絡下さい。 追って当店よりご確認のメールをお送りさせて頂きます。(こちらの場合、送料は当店で負担させて頂きます。)
●お客様のご都合による返品・交換(サイズ変更等)は到着日より2日間以内に返品・交換希望の旨をご連絡頂ければ返品・交換をお受け致します。
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから3日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
・商品の箱・説明書等(メーカータグ、付属品等)を汚損・破損・紛失された商品
商品の箱に伝票、ガムテープ等を張ってしまった物。箱自体も商品です。
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・お取り寄せ等の客注品、ご予約品
・SALE対象品(希望小売価格より割引されている商品)
・インポート商品のついて
インポートブランド商品は、素材感、お色目風合いをメインしております。
輸入元の検品、当店での再検品をしておりますが、ご使用に問題のない
程度の傷、縫製不良、汚れ等などは許容範囲とさせていただいております。
その点ご理解いただきお買い求め頂きますようお願い申し上げます。
●なお、お届けから3日間以上過ぎますと、返品、交換につきましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料共に当店負担で早急に新品をご送付させて頂きます。(在庫がない商品に関しては、交換が出来ない場合がございます。)
【長期不在の為の返送、受取辞退、受取拒否の場合】
往復の送料実費
事務手数料
代引手数料
をご請求させて頂きますので、予めご了承下さい。
【お取り寄せ品の受取辞退、受取拒否の場合】
定価の50%の金額
往復の送料実費
事務手数料
をご請求させて頂きますので、予めご了承下さい。
※返品の場合、往復送料(往路実費)、振込手数料、代引手数料(実費)、事務手数料(実費)等は、お客様ご負担でお願い致します。
・お客様の指定口座に上記金額を差し引いた金額をお振込させて頂きます。
・クレジットカード決済の場合、取消し手続き、金額訂正手続きをさせて頂きます。
・返金の際の振込手数料は、お客様負担とさせて頂きます。
・コンビニ後払いの場合、返品においてもコンビニ後払い請求書発行代金200円が掛かります。
※交換の場合、運賃お客様負担にて弊社までお送り下さいませ。なお、弊社よりの発送は運賃着払いとなります。
※返送につきましては、ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパックにて、ご連絡後3日以内必着でお願い申し上げます。
※いずれの場合も、事前に必ずご連絡を頂きますよう、お願い申し上げます。
(ご連絡の無い返送は、例外なく対応いたしかねます。)
【返品方法】
返品のご連絡を頂いた後、当店から返品方法についてご連絡させて頂きます。
必ず、当店からの返品方法の連絡後の返送をお願い致します。
【ご送付先】
MARTH(マース株式会社)
愛知県名古屋市千種区今池5-4-3 神谷ビル1F
052-733-5678
返品の際、必ずお納め時の状態で返送して下さい。
- 返品特約に関する重要事項
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【返品・交換について】
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後2日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後2日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。
・SALE対象商品
・インポート商品のついて
インポートブランド商品は、素材感、お色目風合いをメインしております。
輸入元の検品、当店での再検品をしておりますが、ご使用に問題のない程度の傷、縫製不良、汚れ等などは許容範囲とさせていただいております。
その点ご理解いただきお買い求め頂きますようお願い申し上げます。
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
メールアドレス:noname@marth.ocnk.net
- 【靴の注意事項】
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安全のためにお守り下さい
より安全で快適にご使用していただくために、以下の内容を必ずお守り下さい。
【警告】
靴を履く時はかかとを潰さずにお履き下さい。脱げやすくなり、転んで怪我をすることがあります。靴べらを使って履き、靴ひもをしっかり結んでご使用下さい。
ヒールの高い靴は十分注意してご使用下さい。足元が不安定なので、転んで怪我をすることがあります。
革靴は雨や雪の日には、注意してご使用下さい。水分がしみたり滑ったりすることがあります。
用途に合わせて靴を履き分けて下さい。用途に合わない靴では本来の機能が発揮できない為、転んで怪我をすることがあります。
【注意】
靴を選ぶ時は自分の足のサイズや特徴を理解して、無理のない履き心地の靴を選んで下さい。足に合わない靴は、痛みや疲れの原因となります。
カユミ、カブレ等を感じたら直ちにご使用を止めて下さい。そのまま履き続けると症状が悪化することがあります。
天然皮革の靴は色落ちすることがあります。色の薄いパンツや靴下には、移染をする可能性がありのでご注意下さい。
合成皮革の靴の、甲皮の汚れを取るためには水で濡らした布を用い、靴クリームなどの保革油を用いる必要はございません。なお、火のそばに置くと、軟化または変形することがあります。乾かすときは陰干しにして下さい。また、油のひいてある場所での使用はなるべく避けて下さい。
【正しくご使用して頂くために】
ポリウレタン底の靴は長時間保管した後には、よく確認してからご使用下さい。経年変化が生じて破損している場合があります。
お手入れのときは素材にあったクリーナーやクリーム等を使って下さい。商品によっては、変色の原因になります。
保管するときは汚れを落として陰干ししてから、通気の良い所へおしまい下さい。汚れたまま保管すると、変色やカビの原因となります。